Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «NZ»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 249‒29‒71
+7‒929‒690‒93‒91
+7 (499) 249‒29‒71
+7‒929‒690‒93‒91
Как написать в службу поддержки «NZ»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «NZ»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите имя компании, на которую вы подаете жалобу: NZ.
- Опишите проблему, которая возникла в результате неудовлетворительной доставки продуктов / хозтоваров: Доставка продуктов / хозтоваров была недостаточно быстрой и некачественной.
- Укажите дату и время доставки:
- Укажите продукты / хозтовары, которые были доставлены:
- Укажите дополнительные детали, которые могут помочь в рассмотрении жалобы:
- Укажите контактную информацию, чтобы мы могли связаться с вами для дальнейшего рассмотрения жалобы:
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал продукты и хозтовары у компании NZ. Они обещали доставить мне заказ в течение двух дней, но они не сдержали своего слова. Я ждал моего заказа более чем три дня, и когда он наконец пришел, было очевидно, что продукты были несвежими. Я пытался связаться с компанией, чтобы получить компенсацию за мои потерянные дни и несвежие продукты, но никто не отвечал на мои звонки или электронные письма. Я очень недоволен услугами доставки компании NZ и хотел бы получить компенсацию за мои потери.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие услуги предоставляет компания NZ?
NZ предоставляет услуги доставки продуктов и хозтоваров.
Какие продукты можно заказать через NZ?
Вы можете заказать продукты питания, бытовую химию, бытовую технику и другие товары.
Какие способы оплаты предлагает NZ?
NZ предлагает оплату наличными, банковской картой или электронными деньгами.
Какие сроки доставки предлагает NZ?
NZ предлагает доставку в течение 1-3 дней.
Какие гарантии предоставляет NZ?
NZ предоставляет гарантию качества и возврат денег в течение 14 дней после получения товара.
