Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Нур»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒960‒63‒31
+7‒909‒627‒58‒11
+7‒926‒960‒63‒31
+7‒909‒627‒58‒11
Как написать в службу поддержки «Нур»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 24:00
- Вторник: 10:00 — 24:00
- Среда: 10:00 — 24:00
- Четверг: 10:00 — 24:00
- Пятница: 10:00 — 24:00
- Суббота: 10:00 — 24:00
- Воскресенье: 10:00 — 24:00
Как написать жалобу на «Нур»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время проблемы.
- Опишите проблему подробно.
- Укажите детали заказа, включая номер заказа, адрес доставки и т.д.
- Приложите доказательства, например, фотографии или скриншоты.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел блюда в компании «Нур» и был очень разочарован сервисом доставки. Заказ был доставлен задержкой и блюда были не свежими. К тому же, при доставке были потеряны некоторые из моих продуктов. Я ожидал большего от такой компании, поэтому я очень разочарован.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Нур?
Нур – это платформа доставки готовых блюд из лучших ресторанов города.
Где можно заказать блюда через Нур?
Вы можете заказать блюда через Нур в любом городе, где она предоставляет свои услуги.
Какие виды блюд предлагает Нур?
Нур предлагает широкий выбор блюд из различных кухонь, включая европейскую, азиатскую, арабскую и другие.
Как можно оплатить заказ на Нур?
На Нур можно оплатить заказ наличными, банковской картой или через платежные системы, такие как Apple Pay, Google Pay и другие.
Какие сроки доставки предлагает Нур?
Нур предлагает быструю доставку заказов в течение 30-60 минут.
