0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Скорость доставки
5
Уровень обслуживания клиентов
4.6
Ценовая политика
5
Качество
4.6
Соблюдение сроков доставки
4.8
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Новатор»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒967‒038‒53‒40

Как написать в службу поддержки «Новатор»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Telegram https://t.me/novatorcoffee

Время работы

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 09:00 — 22:00
  • Воскресенье: 09:00 — 22:00

Как написать жалобу на «Новатор»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Описание проблемы и причины жалобы;
  2. Детальное описание произошедшего инцидента;
  3. Доказательства вашей жалобы (фото, видео, документы);
  4. Описание предпринятых попыток решения проблемы;
  5. Ожидаемые меры компенсации;
  6. Контактная информация для обратной связи.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я посетил кофейню «Новатор» в последний раз и был очень разочарован. Обслуживание было очень медленным и непрофессиональным. Кофе был невкусным и приготовлен неправильно. Кроме того, персонал был недружелюбным и не предлагал никаких дополнительных услуг. Я был очень разочарован и не могу рекомендовать это место другим.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какой кофе вы предлагаете?

Мы предлагаем широкий выбор кофейных напитков, включая латте, капучино, американо, мокко и другие.

Какие дополнительные ингредиенты вы предлагаете?

Мы предлагаем шоколадные сиропы, взбитые сливки, ванильные сиропы, молочные пены, карамельные сиропы и другие дополнительные ингредиенты.

Вы предлагаете десерты?

Да, мы предлагаем широкий выбор десертов, включая пирожные, пряники, пироги, печенье и другие десерты.

Вы предлагаете бесплатную доставку?

Да, мы предлагаем бесплатную доставку для заказов от 500 рублей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?