Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Mymarket»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒077‒40‒04
+7‒925‒077‒40‒04
Как написать в службу поддержки «Mymarket»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Mymarket»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей проблеме: дата заказа, номер заказа, адрес доставки, описание проблемы.
- Опишите свои ожидания от компании «Mymarket» по доставке цветов.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы и т.д.).
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в компании Mymarket и договорилась о доставке на следующий день. Однако, цветы не были доставлены вовремя. Я позвонила в компанию, чтобы узнать, почему цветы не были доставлены, и мне сказали, что доставка была отложена до следующего дня. Это было очень неудобно для меня, потому что я не могла подарить цветы вовремя. Я хочу предъявить жалобу на компанию Mymarket за невыполнение доставки вовремя.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды доставки цветов предлагает Mymarket?
Mymarket предлагает доставку цветов курьерской службой, самовывоз и доставку почтой.
Как долго доставляются цветы по Москве?
Доставка цветов по Москве осуществляется в течение 1-2 часов.
Могу ли я отследить мою доставку?
Да, вы можете отследить вашу доставку на сайте Mymarket.
