Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Муш»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒984‒000‒22‒44
+7‒909‒900‒22‒44
+7‒984‒000‒22‒44
+7‒909‒900‒22‒44
Как написать в службу поддержки «Муш»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 23:00
- Вторник: 11:00 — 23:00
- Среда: 11:00 — 23:00
- Четверг: 11:00 — 23:00
- Пятница: 11:00 — 03:00
- Суббота: 11:00 — 03:00
- Воскресенье: 11:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Муш»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите полное название компании и адрес для отправки жалобы.
- Опишите проблему и дату происшествия.
- Опишите последствия проблемы.
- Укажите предпочтительные меры по решению проблемы.
- Приложите доказательства проблемы (фото, скриншоты, документы и т.д.).
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела готовое блюдо в компании «Муш» и была недовольна качеством доставки. Блюдо было доставлено поздно, было несвежим и не очень вкусным. Я попросила отменить заказ и получить возврат средств, но менеджер отказался и предложил мне приготовить другое блюдо. Я не довольна услугами компании и хочу получить возмещение за неудовлетворительное качество доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Муш?
Муш это платформа доставки готовых блюд из лучших ресторанов города.
Какие блюда доступны на Муш?
На Муш доступны блюда из различных кухонь, включая европейскую, азиатскую, арабскую и другие.
Как заказать блюдо на Муш?
Вы можете заказать блюдо на Муш через наше мобильное приложение или веб-сайт.
Как оплатить заказ на Муш?
Вы можете оплатить заказ на Муш с помощью банковской карты, Apple Pay или Google Pay.
Как долго занимает доставка блюд на Муш?
Доставка блюд на Муш занимает от 30 до 60 минут, в зависимости от времени и места доставки.
