Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мосцветок»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒511‒64‒93
+7‒963‒628‒21‒65
8‒800‒511‒64‒93
+7‒963‒628‒21‒65
Как написать в службу поддержки «Мосцветок»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| info@mbtmoscow.com |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Мосцветок»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описание проблемы
- Дата и время проблемы
- Детали проблемы
- Ожидаемое решение
- Контактная информация
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в магазине «Мосцветок» и была очень разочарована их качеством. Цветы были несвежими и почти сразу почернели. Я просила продавца принести мне другие цветы, но он отказался. Я потратила много денег на эти цветы, и я не могу понять, почему магазин не может предоставить мне качественные цветы. Я очень разочарована и прошу вас принять меры по улучшению качества продукции и обслуживания в магазине.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий выбор цветов, включая розы, лилии, гвоздики, гладиолусы, альстромерии и другие.
Как долго цветы будут свежими?
Наши цветы обычно сохраняют свою свежесть от 5 до 7 дней.
Вы предлагаете доставку?
Да, мы предлагаем бесплатную доставку по всему городу.
