Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мини лента»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 777‒41‒11
+7 (495) 777‒41‒11
Как написать в службу поддержки «Мини лента»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Youtube | |
| Одноклассники | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Мини лента»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая дату заказа, номер заказа и список продуктов.
- Опишите проблему, которую вы испытываете с доставкой продуктов / хозтоваров от компании «Мини лента».
- Укажите дату и время последней попытки доставки и опишите проблему, которую вы испытали в этот день.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые сроки доставки и просьбу о компенсации за просроченную доставку.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал продукты через компанию «Мини лента» и был очень разочарован своим опытом. Доставка заняла больше времени, чем обещалось, и продукты были повреждены при доставке. Я попросил о возврате денег или замене продуктов, но мне было отказано. Я очень разочарован и прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за мои неудобства.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Мини лента?
Мини лента - это продуктовая доставка по Москве и Московской области.
Какие продукты доставляет Мини лента?
Мини лента доставляет продукты питания, хозтовары, а также продукты для дома и дачи.
Как можно оформить заказ в Мини ленте?
Заказ можно оформить на сайте Мини ленты, либо по телефону.
Какие способы оплаты принимает Мини лента?
Мини лента принимает оплату наличными, банковской картой или электронными деньгами.
Какова минимальная сумма заказа в Мини ленте?
Минимальная сумма заказа в Мини ленте составляет 500 рублей.
