Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мечтай»
+7‒903‒730‒12‒38
+7‒965‒357‒27‒00
Как написать в службу поддержки «Мечтай»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Мечтай»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки и доставки цветов;
- Опишите проблему и причину жалобы;
- Приложите доказательства (фото, скриншоты, квитанции и т.д.);
- Укажите желаемое решение проблемы;
- Приложите контактные данные для связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на компанию «Мечтай» в категории Доставка цветов.
Я заказал цветы для друга на день рождения. Я предупредил компанию о том, что доставка должна быть вовремя, но они не доставили их вовремя. Я позвонил им и узнал, что доставка будет отложена на другой день. Это было очень неудобно для меня, потому что мой друг очень расстроен из-за того, что он не получил цветы вовремя.
Я хочу предупредить других покупателей о том, что компания «Мечтай» не может гарантировать время доставки. Я настоятельно рекомендую избегать использования услуг этой компании.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
«Мечтай» - это компания, которая занимается доставкой цветов.
«Мечтай» предлагает широкий ассортимент цветов и букетов.
«Мечтай» предоставляет услуги доставки цветов и букетов по всей стране.
Вы можете заказать цветы у компании «Мечтай», посетив их веб-сайт или позвонив по телефону.
«Мечтай» предлагает срочную доставку в течение дня или заказ на будущую дату.
