Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «МастерскаяЦветов.рф»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒984‒26‒16
+7‒926‒984‒26‒25
+7‒926‒984‒26‒16
+7‒926‒984‒26‒25
Как написать в службу поддержки «МастерскаяЦветов.рф»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Как написать жалобу на «МастерскаяЦветов.рф»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки цветов.
- Опишите проблему с доставкой цветов.
- Укажите номер заказа.
- Приложите фото или видео доказательство проблемы.
- Укажите контактные данные для связи.
- Опишите желаемое решение проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал цветы на сайте «МастерскаяЦветов.рф» и платил дополнительно за ускоренную доставку. Однако, цветы не были доставлены вовремя. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка была задержана из-за проблем с транспортировкой. Я был очень разочарован таким отношением к клиентам и прошу компанию предоставить мне компенсацию за неудовлетворительный сервис.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает компания «МастерскаяЦветов.рф»?
Компания «МастерскаяЦветов.рф» предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, альстромерии и другие.
Какие варианты доставки предлагает компания «МастерскаяЦветов.рф»?
Компания «МастерскаяЦветов.рф» предлагает доставку по всей России курьерской службой и почтой.
Как можно оплатить заказ в компании «МастерскаяЦветов.рф»?
В компании «МастерскаяЦветов.рф» можно оплатить заказ наличными, банковской картой или банковским переводом.
Как можно оформить заказ в компании «МастерскаяЦветов.рф»?
Заказ можно оформить на сайте компании «МастерскаяЦветов.рф», по телефону или по электронной почте.
Какие гарантии предоставляет компания «МастерскаяЦветов.рф»?
Компания «МастерскаяЦветов.рф» предоставляет гарантию качества и своевременной доставки заказа.
