Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Mara fleur»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒730‒39‒58
+7‒977‒730‒39‒58
Как написать в службу поддержки «Mara fleur»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Как написать жалобу на «Mara fleur»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Mara fleur»: дата заказа, номер заказа, адрес доставки, проблема, которую вы испытали.
- Опишите проблему, которую вы испытали при обращении в компанию «Mara fleur»: например, задержка доставки, некачественные цветы, непрофессиональное обслуживание и т.д.
- Укажите желаемые решения проблемы: компенсация за задержку доставки, возврат денег за некачественные цветы и т.д.
- Приложите к жалобе доказательства: фотографии, скриншоты, квитанции и т.д.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Mara fleur» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в компании «Mara fleur» и была очень разочарована их доставкой. Я заказала цветы за день до нужной даты, но они были доставлены на день позже. К тому же, цветы были плохо упакованы и пришли в плохом состоянии. Я очень разочарована их услугами и не могу понять, почему они не могли доставить цветы вовремя и в хорошем состоянии.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты предлагает Mara fleur?
Mara fleur предлагает доставку цветов и букетов.
Каковы сроки доставки?
Mara fleur предлагает быструю доставку в течение нескольких часов.
Какие варианты оплаты предлагает Mara fleur?
Mara fleur предлагает оплату по банковской карте, наличными или онлайн.
Какие гарантии предоставляет Mara fleur?
Mara fleur предоставляет гарантию качества и своевременной доставки.
Какие дополнительные услуги предлагает Mara fleur?
Mara fleur предлагает дополнительные услуги, такие как доставка по адресу, подарочная упаковка и прочее.
