Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Магазин цветов и сувениров»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒585‒28‒65
+7‒926‒585‒28‒65
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Магазин цветов и сувениров»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки и доставки цветов.
- Опишите проблему с доставкой цветов.
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства проблемы (фото, документы и т.д.).
- Укажите контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет цветов в магазине «Магазин цветов и сувениров» и заказала доставку по адресу. Однако, букет не был доставлен в указанное время. Я позвонила в магазин и узнала, что доставка будет отложена на другой день. Это было очень неудобно для меня, потому что я планировала подарить букет в определенный день. Я очень разочарована в качестве доставки цветов и сервисе магазина «Магазин цветов и сувениров».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты предлагает магазин цветов и сувениров?
Магазин цветов и сувениров предлагает цветы, букеты, корзины, подарки и другие сувениры.
Какие услуги предоставляет магазин цветов и сувениров?
Магазин цветов и сувениров предоставляет услуги доставки цветов, а также предоставляет персонализированные услуги по дизайну букетов и других подарков.
Какие виды доставки предлагает магазин цветов и сувениров?
Магазин цветов и сувениров предлагает доставку по адресу, доставку в аэропорт, доставку в отель и доставку на дом.
Какие оплаты принимает магазин цветов и сувениров?
Магазин цветов и сувениров принимает оплату наличными, банковскими картами, онлайн-платежами и другими электронными платежами.
Какие гарантии предоставляет магазин цветов и сувениров?
Магазин цветов и сувениров предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также гарантирует бесплатную доставку и возврат денег в случае неудовлетворения.
