0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Скорость доставки
4.3
Уровень обслуживания клиентов
4.2
Ценовая политика
4.2
Качество
3.8
Соблюдение сроков доставки
3.9
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Lotos»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒910‒004‒04‒04
+7‒919‒104‒04‒40

Как написать в службу поддержки «Lotos»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

WhatsApp https://wa.me/79100040404

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 22:00
  • Вторник: 09:00 — 22:00
  • Среда: 09:00 — 22:00
  • Четверг: 09:00 — 22:00
  • Пятница: 09:00 — 22:00
  • Суббота: 09:00 — 22:00
  • Воскресенье: 09:00 — 22:00

Как написать жалобу на «Lotos»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите дату и место покупки.
  2. Опишите проблему или недостаток товара.
  3. Опишите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
  4. Укажите желаемое решение проблемы.
  5. Приложите копии документов, подтверждающих Ваши заявления.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я приобрела букет цветов в бутике «Lotos» в прошлую субботу. К сожалению, цветы были несвежими и почти сразу же почва начала гнить. Я просила продавца обменять букет на другой, но он отказался. Я хотела бы предъявить жалобу на бутик «Lotos» за предоставление некачественных товаров.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что такое бутик Lotos?

Бутик Lotos - это интернет-магазин цветов, предлагающий большой выбор свежих цветов и букетов.

Какие цветы предлагает бутик Lotos?

Бутик Lotos предлагает широкий ассортимент свежих цветов, включая розы, гвоздики, тюльпаны, лилии, альстромерии и другие.

Как можно заказать цветы в бутике Lotos?

Вы можете заказать цветы в бутике Lotos, посетив их веб-сайт или позвонив по телефону.

Какие услуги предоставляет бутик Lotos?

Бутик Lotos предлагает широкий спектр услуг, включая доставку цветов и букетов, дизайн букетов, подбор букетов и другие.

Как можно оплатить цветы в бутике Lotos?

Вы можете оплатить цветы в бутике Lotos с помощью банковской карты, банковского перевода, PayPal или наличными.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?