Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Юла»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒999‒555‒06‒05
+7‒999‒555‒06‒05
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Юла»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Юла»: когда и где вы заказывали товар, какие проблемы возникли и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытываете и почему вы считаете, что компания «Юла» должна быть ответственна за нее.
- Укажите предложения по улучшению вашего опыта с компанией «Юла».
- Приложите доказательства вашей жалобы, например, копии счетов, фотографии проблемного товара и т.д.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Юла» могла связаться с вами для решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в магазине «Юла» и был очень разочарован своим опытом. Цветы, которые я заказал, были доставлены в плохом состоянии, и были полностью непригодны для использования. Я попросил менеджера магазина заменить их, но он отказался и предложил мне возврат денег. Я не доволен таким обслуживанием и прошу компанию «Юла» предоставить мне более приемлемое решение.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго существует компания «Юла»?
Компания «Юла» существует уже более 10 лет.
Какие товары предлагает компания «Юла»?
Компания «Юла» предлагает широкий ассортимент цветочных аранжировок, букетов, композиций, подарков и других товаров.
Какие услуги предоставляет компания «Юла»?
Компания «Юла» предоставляет услуги доставки цветов и подарков по всей России, а также предоставляет консультации по выбору подходящих цветов и подарков.
Какие способы оплаты принимает компания «Юла»?
Компания «Юла» принимает оплату наличными, банковской картой, а также при помощи платежных систем Visa, MasterCard и других.
Какие гарантии предоставляет компания «Юла»?
Компания «Юла» предоставляет гарантию качества и своевременной доставки всех заказов.
