0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Скорость доставки
4.3
Уровень обслуживания клиентов
4.3
Ценовая политика
3.9
Качество
4.6
Соблюдение сроков доставки
3.9
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Люпин»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒929‒605‒30‒14

Как написать в службу поддержки «Люпин»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

ВКонтакте https://vk.com/lupin_zel
WhatsApp https://wa.me/79296053014

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как написать жалобу на «Люпин»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите дату и время покупки цветов.
  2. Опишите проблему с доставкой цветов.
  3. Укажите номер заказа и название компании.
  4. Опишите ваши ожидания от компании.
  5. Приложите доказательства проблемы (фото, скриншоты и т.д.).
  6. Укажите контактные данные для связи.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я приобрела цветы в компании «Люпин» и была очень разочарована их доставкой. Я заказала цветы заранее, но они были доставлены на день позже, чем обещали. Кроме того, цветы были доставлены в плохом состоянии, и многие из них были повреждены. Я очень разочарована уровнем доставки и качеством цветов, предоставленных компанией «Люпин».

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Как долго работает компания «Люпин»?

Компания «Люпин» работает с 2008 года.

Какие услуги предоставляет компания «Люпин»?

Компания «Люпин» предоставляет услуги доставки цветов и других подарков.

Какие города охватывает доставка компании «Люпин»?

Компания «Люпин» предоставляет доставку по всей России и странам СНГ.

Какие платежные системы принимает компания «Люпин»?

Компания «Люпин» принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney и другие платежные системы.

Какие гарантии предоставляет компания «Люпин»?

Компания «Люпин» предоставляет гарантию качества и своевременной доставки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?