Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Люксембург»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒377‒34‒89
+7‒925‒377‒34‒89
Как написать в службу поддержки «Люксембург»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Viber | viber://chat/?number=79253773489 |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Люксембург»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время приобретения товара.
- Опишите приобретенный товар и причину жалобы.
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с приобретенным товаром.
- Укажите, какие действия вы предприняли, чтобы решить проблему.
- Укажите, какие дополнительные действия вы ожидаете от компании «Люксембург».
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в магазине «Люксембург» и был очень разочарован услугами, которые они предоставили. Цветы, которые я заказал, были некачественными и не похожими на те, которые были показаны на сайте. Кроме того, я платил дорогую цену за доставку, но доставка была очень медленной и пришла на два дня позже, чем обещали. Я очень разочарован услугами и прошу компанию «Люксембург» предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное качество и медленную доставку.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы предлагает Люксембург?
Мы предлагаем большой выбор цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, альстромерии и другие.
Какие другие товары предлагает Люксембург?
Мы также предлагаем букеты, корзины, подарочные наборы, пластиковые вазы, ароматические свечи и другие подарки.
Как можно заказать цветы в Люксембурге?
Вы можете заказать цветы в нашем магазине либо онлайн, либо по телефону.
Какие услуги доставки предлагает Люксембург?
Мы предлагаем услуги доставки по всему миру, а также бесплатную доставку по Люксембургу.
Какие платежные методы принимает Люксембург?
Мы принимаем банковские карты, PayPal, банковские переводы и наличные платежи.
