Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Кошер Гурмэ»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 123‒67‒70
+7 (495) 123‒67‒70
Как написать в службу поддержки «Кошер Гурмэ»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 15:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Кошер Гурмэ»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая дату заказа, номер заказа и наименование продуктов.
- Опишите проблему, которую вы испытываете с доставкой продуктов / хозтоваров.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите дату и время, когда вы обратились в Кошер Гурмэ для решения проблемы.
- Укажите причину, по которой вы считаете, что Кошер Гурмэ не справился с доставкой продуктов / хозтоваров.
- Укажите предложения по решению проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы Кошер Гурмэ мог связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела продукты и хозтовары в компании «Кошер Гурмэ» и ожидала их доставки в течение двух дней. Однако, после получения заказа доставка затянулась на более чем три дня. Я попросила компанию объяснить причину задержки, но мне не дали никакого ответа. Я очень разочарована таким отношением к клиентам и прошу вас принять меры по улучшению доставки продуктов и хозтоваров.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты доставляет Кошер Гурмэ?
Кошер Гурмэ доставляет продукты питания, бытовую химию, продукты для домашнего обихода и другие хозтовары.
Какие платежные методы принимает Кошер Гурмэ?
Кошер Гурмэ принимает оплату наличными и банковскими картами.
Какие сроки доставки предлагает Кошер Гурмэ?
Кошер Гурмэ предлагает доставку в течение 1-2 рабочих дней.
Какие гарантии предоставляет Кошер Гурмэ?
Кошер Гурмэ предоставляет гарантию возврата денег в течение 14 дней после получения товара.
Какие скидки предоставляет Кошер Гурмэ?
Кошер Гурмэ предоставляет скидки до 10% при покупке определенных товаров.
