0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Скорость доставки
4.2
Уровень обслуживания клиентов
3.8
Ценовая политика
4.1
Качество
4.1
Соблюдение сроков доставки
4.2
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «#кофе.рам»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒963‒777‒81‒40

Как написать в службу поддержки «#кофе.рам»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

ВКонтакте https://vk.com/coffe_ram
WhatsApp https://wa.me/79637778140
Telegram https://t.me/Coffe_ram

Время работы

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Как написать жалобу на «#кофе.рам»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании и категорию деятельности:
  2. «#кофе.рам», Кофейня.

  3. Опишите проблему или недостаток:
  4. Недостаточно внимания к клиентам, некачественный сервис, недостаточное количество персонала, неудобное расположение мест для посиделок, неадекватное поведение персонала.

  5. Укажите предложение по улучшению ситуации:
  6. Увеличить количество персонала, улучшить качество сервиса, улучшить расположение мест для посиделок, обучить персонал адекватному общению с клиентами.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я был недавно в кофейне «#кофе.рам» и был очень разочарован обслуживанием. Официант был невнимателен и не проявлял никакой заботы о клиентах. Он не предлагал нам меню, а просто просил нас выбрать что-то из того, что было на доске. К тому же, он не предлагал нам пробовать наши напитки перед оплатой. Он просто принес нам наши заказы и потребовал оплату. Я думаю, что компания должна предоставлять более профессиональное обслуживание и больше заботиться о клиентах.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какой кофе вы предлагаете?

Мы предлагаем широкий выбор кофейных напитков, включая американо, латте, капучино, мокко и другие.

Какие дополнительные ингредиенты доступны?

Мы предлагаем дополнительные ингредиенты, включая молоко, сахар, сиропы, взбитые сливки и другие.

Какие дополнительные услуги предоставляете?

Мы предлагаем дополнительные услуги, включая доставку, продажу кофейных зернов, приготовление кофе и другие.

Какие дополнительные продукты предлагаете?

Мы предлагаем дополнительные продукты, включая сладости, печенье, хлеб и другие.

Какие дополнительные услуги предоставляете для постоянных клиентов?

Мы предлагаем дополнительные услуги для постоянных клиентов, включая скидки, бонусы и другие привилегии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?