Рейтинг компании
Как написать в службу поддержки «Кофе Есть»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Кофе Есть»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей жалобе: дата и время посещения, имя персонала, название места, проблема, которую вы испытали.
- Опишите проблему подробно: какие проблемы вы испытали, какие предложения вам были сделаны для решения проблемы, какие действия были предприняты для решения проблемы.
- Укажите, какие действия вы ожидаете от компании «Кофе Есть»: компенсация, извинения, исправление проблемы и т.д.
- Приложите доказательства вашей жалобы: фотографии, чеки, скриншоты сообщений и т.д.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно посетил кофейню «Кофе Есть» и был очень разочарован своим опытом. Кофе был невкусным, а персонал был недружелюбным и неприветливым. Они не приветствовали меня и не предлагали помощи при выборе меню. Кроме того, они не предлагали дополнительные продукты, которые могли бы повысить мое потребление. Я очень разочарован моим посещением и надеюсь, что владельцы кофейни примут меры для улучшения качества обслуживания и продуктов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какой кофе вы предлагаете?
Мы предлагаем все виды кофе, от латте до американо.
Какие дополнительные ингредиенты доступны?
Мы предлагаем молоко, сахар, сиропы, взбитые сливки и другие дополнительные ингредиенты.
Какие дополнительные услуги предоставляете?
Мы предлагаем доставку кофе, а также проводим мастер-классы по приготовлению кофе.
