Рейтинг компании
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Клевер»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки и доставки.
- Опишите проблему с доставкой лекарств.
- Приложите доказательства проблемы, например, фотографии, письма или скриншоты.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактную информацию, чтобы получить ответ.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал лекарства через компанию «Клевер» и был настолько разочарован уровнем их доставки. Я заказал лекарства более двух недель назад, но до сих пор не получил их. Я попросил их обновить меня о статусе моего заказа, но они не отвечают на мои звонки или электронные письма. Я очень разочарован уровнем доставки и обслуживания клиентов компании «Клевер».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго доставляется лекарство?
Срок доставки зависит от места доставки и выбранного способа доставки.
Какие способы доставки лекарств предлагает Клевер?
Клевер предлагает доставку лекарств курьерской службой, почтой или самовывозом.
Какие документы необходимо предоставить для доставки лекарств?
Для доставки лекарств необходимо предоставить паспорт или другой документ, подтверждающий личность.
Какие сроки доставки предлагаются Клевером?
Клевер предлагает сроки доставки от 1 до 5 дней.
Могу ли я отследить мою доставку?
Да, вы можете отследить вашу доставку на сайте Клевера.
