Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Kikuhana»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒860‒86‒69
+7‒926‒860‒86‒69
Как написать в службу поддержки «Kikuhana»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 12:00 — 23:00
- Вторник: 12:00 — 23:00
- Среда: 12:00 — 23:00
- Четверг: 12:00 — 23:00
- Пятница: 12:00 — 23:00
- Суббота: 12:00 — 23:00
- Воскресенье: 12:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Kikuhana»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе и доставке, включая дату заказа, номер заказа, адрес доставки и другие детали.
- Опишите проблему, которую вы испытываете со службой доставки Kikuhana.
- Укажите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите дату и время, когда вы обратились в службу поддержки Kikuhana.
- Опишите ответ, который вы получили от службы поддержки Kikuhana.
- Укажите дополнительные детали, которые могут помочь в решении проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал товар у компании «Kikuhana» и ожидал получить его в течение двух недель. Однако я до сих пор не получил его. Я проверил статус доставки и узнал, что посылка была отправлена на другой адрес. Я попросил компанию отправить посылку по правильному адресу, но они не ответили на мои запросы. Я очень разочарован в службе доставки «Kikuhana» и прошу их принять меры для решения этой проблемы.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие сроки доставки предлагает Kikuhana?
Kikuhana предлагает доставку в течение 1-3 дней.
Какие варианты оплаты предлагает Kikuhana?
Kikuhana предлагает оплату по банковской карте, PayPal или наличными.
Какие дополнительные услуги предлагает Kikuhana?
Kikuhana предлагает дополнительные услуги, такие как отслеживание посылки, страхование и подарочная упаковка.
