0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Скорость доставки
4.1
Уровень обслуживания клиентов
4.4
Ценовая политика
3.8
Качество
4.3
Соблюдение сроков доставки
4.0
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Экоснеки»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒600‒21‒55
+7‒995‒880‒18‒21

Как написать в службу поддержки «Экоснеки»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://Ecosneki.ru
Youtube https://youtube.com/channel/UCR_tHnrFMCT6i-fwjArD4Hg
ВКонтакте https://vk.com/ecosneki
WhatsApp https://wa.me/79958801821

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 19:00

Как написать жалобу на «Экоснеки»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая дату заказа, номер заказа, адрес доставки и список продуктов.
  2. Опишите проблему, которую вы испытываете, и причину вашей жалобы.
  3. Укажите дату и время доставки, которые были обещаны при заказе.
  4. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
  5. Укажите дополнительные детали, которые могут быть полезны для понимания проблемы.
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  7. Укажите контактную информацию, включая имя, адрес электронной почты и номер телефона.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я приобрела продукты и хозтовары в компании «Экоснеки» и очень разочаровалась в их доставке. Заказ был доставлен не в срок, продукты были повреждены и не были правильно упакованы. Также доставка была дорогой и не была предусмотрена никакая скидка. Я очень разочарована в качестве доставки и обслуживании компании «Экоснеки».

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что такое Экоснеки?

Экоснеки - это компания, которая предоставляет услуги доставки продуктов и хозтоваров.

Где находится компания Экоснеки?

Компания Экоснеки находится в городе Москва.

Какие товары доставляет Экоснеки?

Экоснеки доставляет продукты питания, бытовую химию, продукты для домашних животных и другие хозтовары.

Какие услуги предоставляет Экоснеки?

Экоснеки предоставляет услуги доставки продуктов и хозтоваров по Москве и Московской области.

Как можно оформить заказ в Экоснеки?

Заказ можно оформить на сайте компании или по телефону.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?