Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Эко Тайм»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 323‒88‒82
+7 (495) 323‒88‒82
Как написать в службу поддержки «Эко Тайм»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Viber | viber://chat/?number=79647990464 |
Время работы
Компания работает круглосуточно.
Как написать жалобу на «Эко Тайм»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Эко Тайм»: дата заказа, номер заказа, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при доставке продуктов / хозтоваров от компании «Эко Тайм»: задержка доставки, некачественные товары, непрофессиональное обслуживание и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите желаемые действия компании «Эко Тайм» для решения проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Эко Тайм» могла связаться с вами для дальнейшего разрешения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела продукты в интернет-магазине «Эко Тайм» и заказала доставку. Но после получения заказа я обнаружила, что многие продукты были повреждены и не пригодны для употребления. Я пыталась связаться с компанией, чтобы получить компенсацию, но мне отказали. Я очень разочарована в качестве продуктов и услугах доставки, предоставляемых компанией «Эко Тайм».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты вы доставляете?
Мы доставляем продукты питания, бытовую химию, продукты для дома и другие хозтовары.
Как долго доставка занимает?
Доставка обычно занимает от 1 до 3 дней.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами и онлайн-платежами.
