Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Яндекс.Лавка, сервис доставки продуктов, ООО Яндекс.Лавка»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒250‒96‒39
8‒800‒770‒75‒09
8‒800‒250‒96‒39
8‒800‒770‒75‒09
Как написать в службу поддержки «Яндекс.Лавка, сервис доставки продуктов, ООО Яндекс.Лавка»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 07:00 — 24:00
- Вторник: 07:00 — 24:00
- Среда: 07:00 — 24:00
- Четверг: 07:00 — 24:00
- Пятница: 07:00 — 24:00
- Суббота: 07:00 — 24:00
- Воскресенье: 07:00 — 24:00
Как написать жалобу на «Яндекс.Лавка, сервис доставки продуктов, ООО Яндекс.Лавка»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки и доставки продуктов.
- Опишите проблему, которую вы испытали при покупке и доставке продуктов.
- Укажите предоставленные вами данные для доставки продуктов.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые последствия для вас и вашего бизнеса в связи с проблемой.
- Укажите предложение по решению проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я очень недоволен услугами доставки продуктов от ООО Яндекс.Лавка. Я заказал продукты в их интернет-магазине и оплатил за доставку. Но после этого мне не было дано никакой информации о доставке. Я пытался связаться с ними по телефону, но никто не отвечал. Я послал им письмо, но не получил никакого ответа. Я даже пытался посетить их офис, но он был закрыт. Я очень разочарован их услугами и не могу понять, почему они не могут предоставить мне нормальный сервис.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты доставляет Яндекс.Лавка?
Яндекс.Лавка доставляет продукты питания, бытовую химию, бытовую технику, а также другие товары для дома.
Где можно заказать продукты через Яндекс.Лавку?
Продукты можно заказать через приложение Яндекс.Лавка или на сайте компании.
Какие способы оплаты принимает Яндекс.Лавка?
Яндекс.Лавка принимает оплату наличными, банковской картой, Яндекс.Деньгами и другими электронными платежными системами.
Как долго доставляет Яндекс.Лавка?
Доставка продуктов осуществляется в течение 1-2 часов с момента оформления заказа.
Какие города обслуживает Яндекс.Лавка?
Яндекс.Лавка обслуживает более 200 городов России и СНГ.
