Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Grill.ru»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 775‒43‒43
+7 (495) 775‒43‒43
Как написать в службу поддержки «Grill.ru»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 00:00 — 06:00, 08:00 — 24:00
- Вторник: 00:00 — 06:00, 08:00 — 24:00
- Среда: 00:00 — 06:00, 08:00 — 24:00
- Четверг: 00:00 — 06:00, 08:00 — 24:00
- Пятница: 00:00 — 06:00, 08:00 — 24:00
- Суббота: 00:00 — 06:00, 08:00 — 24:00
- Воскресенье: 00:00 — 06:00, 08:00 — 24:00
Как написать жалобу на «Grill.ru»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробности о заказе, включая дату и время заказа, номер заказа и адрес доставки.
- Опишите проблему, которую вы испытали со службой доставки готовых блюд.
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите последствия проблемы.
- Укажите, что вы ожидаете от компании Grill.ru в качестве компенсации.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда с сайта Grill.ru, и мне было обещано доставить их в течение часа. Однако, через два часа после заказа блюда все еще не были доставлены. Я позвонил в службу поддержки, но они не могли дать мне никакой информации о том, где находится мой заказ. Я очень разочарован в службе доставки Grill.ru и прошу вас принять меры для улучшения качества их услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды доставки предлагает Grill.ru?
Grill.ru предлагает доставку готовых блюд по Москве и Московской области.
Какие платежные системы принимает Grill.ru?
Grill.ru принимает оплату наличными и банковскими картами.
Как долго доставляет Grill.ru?
Доставка готовых блюд осуществляется в течение 1-2 часов.
Какие дополнительные услуги предоставляет Grill.ru?
Grill.ru предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка букетов и подарков, а также проведение мероприятий.
Какие виды блюд предлагает Grill.ru?
Grill.ru предлагает широкий выбор блюд из мяса, рыбы, птицы, морепродуктов, вегетарианских блюд и десертов.
