Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Гранд флора»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒638‒29‒30
+7‒926‒638‒29‒30
Как написать в службу поддержки «Гранд флора»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
| Viber | viber://chat/?number=79266382930 |
Время работы
- Понедельник: 07:30 — 19:30
- Вторник: 07:30 — 19:30
- Среда: 07:30 — 19:30
- Четверг: 07:30 — 19:30
- Пятница: 07:30 — 19:30
- Суббота: 07:30 — 19:30
- Воскресенье: 07:30 — 19:30
Как написать жалобу на «Гранд флора»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите причину жалобы.
- Опишите произошедшее подробно.
- Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, писем или других документов.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактную информацию для ответа.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет цветов в салоне цветов «Гранд флора» и была очень разочарована качеством предоставленных услуг. Цветы были несвежими и не привлекательными. Кроме того, персонал был недружелюбным и не предоставил мне никакой помощи при выборе букета. Я очень разочарована и прошу компанию «Гранд флора» предоставить мне компенсацию за плохое качество услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает Салон цветов Гранд флора?
Салон цветов Гранд флора предлагает широкий выбор цветов, включая розы, гвоздики, лилии, хризантемы, герберы, астры, гипсоцианты и другие.
Какие доставки предлагает Салон цветов Гранд флора?
Салон цветов Гранд флора предлагает быструю доставку по всему миру, а также бесплатную доставку по Москве и Санкт-Петербургу.
Какие платежные методы принимает Салон цветов Гранд флора?
Салон цветов Гранд флора принимает банковские карты, банковские переводы, PayPal и другие платежные методы.
