Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Горфарма»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 517‒90‒09
+7 (499) 517‒90‒09
Как написать в службу поддержки «Горфарма»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Одноклассники | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 00:20 — 23:50
- Вторник: 00:20 — 23:50
- Среда: 00:20 — 23:50
- Четверг: 00:20 — 23:50
- Пятница: 00:20 — 23:50
- Суббота: 00:20 — 23:50
- Воскресенье: 00:20 — 23:50
Как написать жалобу на «Горфарма»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробное описание проблемы и причины жалобы.
- Укажите имя и адрес аптеки.
- Укажите дату и время посещения аптеки.
- Укажите имя и должность сотрудника, который оказал Вам услугу.
- Опишите проблему и причину жалобы подробно.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела лекарство в аптеке «Горфарма» и была очень разочарована обслуживанием. При покупке мне не были предоставлены необходимые инструкции по применению лекарства, а также информация о побочных эффектах. Кроме того, при покупке мне не были предложены альтернативные варианты лекарства. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания в аптеке «Горфарма».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Горфарма?
Горфарма - это интернет-аптека, предлагающая большой выбор лекарственных препаратов и медицинских товаров по доступным ценам.
Какие преимущества предлагает Горфарма?
Горфарма предлагает широкий ассортимент лекарственных препаратов и медицинских товаров по доступным ценам, а также быструю доставку и профессиональную консультацию по всем вопросам.
Как можно оформить заказ в Горфарме?
Заказ можно оформить на сайте Горфармы или по телефону. Вы также можете посетить наш магазин и оформить заказ лично.
