Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Фонс»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒243‒29‒43
+7‒925‒243‒29‒43
Как написать в службу поддержки «Фонс»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 19:00
- Вторник: 08:00 — 19:00
- Среда: 08:00 — 19:00
- Четверг: 08:00 — 19:00
- Пятница: 08:00 — 19:00
- Суббота: 08:00 — 19:00
Как написать жалобу на «Фонс»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и категорию, на которую вы подаете жалобу.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите причину жалобы и приведите примеры неудовлетворительного обслуживания.
- Укажите предполагаемые действия, которые вы хотите видеть от компании.
- Приложите доказательства, подтверждающие вашу жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в цветочной студии «Фонс» и была очень разочарована их качеством. Цветы были несвежими и почти сразу почернели. Я обратилась в компанию за компенсацией или заменой, но мне было отказано. Я очень разочарована их отношением к клиентам и их непрофессионализмом.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое цветочная студия?
Цветочная студия - это место, где можно приобрести цветы и другие растения для домашнего или коммерческого использования.
Какие виды цветов можно найти в цветочной студии?
В цветочной студии можно найти множество разных видов цветов, включая розы, гвоздики, лилии, герберы, альстромерии и другие.
Какие услуги предоставляет цветочная студия?
Цветочная студия может предоставить различные услуги, включая доставку цветов, дизайн цветочных аранжировок, профессиональную консультацию и другие.
Какие продукты предлагает цветочная студия?
Цветочная студия может предлагать цветы, комнатные растения, декоративные элементы, аксессуары для цветочных аранжировок и другие продукты.
