Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Лес»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒493‒69‒49
+7‒925‒493‒69‒49
Как написать в службу поддержки «Лес»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Как написать жалобу на «Лес»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и категорию деятельности.
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили.
- Укажите дату и время, когда вы обнаружили проблему.
- Приведите доказательства вашей жалобы (фотографии, скриншоты, документы и т.д.).
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предполагаемый срок решения проблемы.
- Заключите жалобу с просьбой о принятии мер по решению проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в компании «Лес» и была очень разочарована их качеством. Цветы были несвежие и быстро почернели. Я попросила продавца обменять их на другие, но он отказался. Я была очень недовольна их обслуживанием и качеством цветов. Я хотела бы получить компенсацию за потраченные деньги.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго существует компания «Лес»?
Компания «Лес» существует уже более 10 лет.
Какие виды цветов предлагает компания «Лес»?
Компания «Лес» предлагает большой выбор свежих цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии и другие.
Какие услуги предоставляет компания «Лес»?
Компания «Лес» предоставляет услуги по доставке цветов, дизайну букетов и декорации мероприятий.
Какие способы оплаты принимает компания «Лес»?
Компания «Лес» принимает оплату наличными, банковскими картами и банковскими переводами.
Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Лес»?
Компания «Лес» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка подарков, доставка пиццы и другие.