Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Флер креатив»
+7‒977‒518‒85‒80
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Флер креатив»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
1. Укажите имя компании и категорию продукта/услуги, на которую Вы подаете жалобу:
Жалоба на компанию «Флер Креатив» в категории Доставка цветов.
2. Опишите проблему или недостаток, который Вы обнаружили:
Я заказал доставку цветов через компанию «Флер Креатив» и был очень разочарован тем, что моя доставка была задержана на несколько дней. Я был обещан, что доставка будет произведена в тот же день, но этого не произошло.
3. Укажите дату и время проблемы:
Проблема произошла в пятницу, 12 июля 2019 года.
4. Укажите Ваши контактные данные:
Мои контактные данные: Имя: Иван Иванов; Адрес электронной почты: ivanov@example.com; Номер телефона: +7 (999) 999-99-99.
5. Укажите Ваши ожидания и предложения по решению проблемы:
Я ожидаю, что компания «Флер Креатив» примет мою жалобу во внимание и предложит мне подходящее решение проблемы. Я бы также предлагал компании предоставить мне компенсацию за задержку доставки.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Флер Креатив» предлагает широкий ассортимент цветочных композиций, букетов, букетов из предметов интерьера, подарочных коробок, подарочных наборов и других товаров.
Компания «Флер Креатив» предоставляет услуги доставки цветов и подарков по всей России, а также предлагает услуги по подбору и дизайну цветочных композиций.
Компания «Флер Креатив» принимает оплату банковскими картами, банковскими переводами, наличными и по безналичному расчету.
Вы можете отследить доставку заказа от компании «Флер Креатив» по номеру заказа или по номеру трекинга, который будет предоставлен вам после оформления заказа.
Компания «Флер Креатив» предоставляет гарантию качества и своевременной доставки заказа. В случае несоответствия заказа или задержки доставки компания готова предоставить компенсацию или бесплатную доставку заказа.
