Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Дело вкуса»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 154‒32‒91
+7 (499) 154‒32‒91
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
Как написать жалобу на «Дело вкуса»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и категорию продукта/услуги: «Дело вкуса», Доставка готовых блюд.
- Опишите проблему: Я заказал готовое блюдо из компании «Дело вкуса», но блюдо было доставлено поздно и было несвежим.
- Укажите дату и время проблемы: Проблема произошла в четверг, 15 апреля 2021 года в 19:00.
- Укажите детали заказа: Заказ был оформлен под номером #12345.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы: Я прошу вас вернуть мне деньги за заказ или предоставить мне бесплатную доставку нового блюда.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел готовое блюдо в компании «Дело вкуса» и заказал доставку на дом. Я ожидал, что блюдо будет доставлено в течение предусмотренного времени, но доставка заняла больше времени, чем обещали. Кроме того, блюдо было привезено не в том виде, в котором оно должно было быть. Я был очень разочарован сервисом доставки и качеством привезенного блюда. Я прошу компанию «Дело вкуса» рассмотреть мою жалобу и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительный сервис и качество привезенного блюда.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда предлагает компания «Дело вкуса»?
Компания «Дело вкуса» предлагает широкий выбор блюд из разных кухонь мира, включая европейскую, азиатскую, африканскую и американскую кухни.
Как можно заказать блюда в компании «Дело вкуса»?
Заказать блюда в компании «Дело вкуса» можно на сайте или по телефону.
Какие способы оплаты принимает компания «Дело вкуса»?
Компания «Дело вкуса» принимает оплату наличными и банковскими картами.
Как долго доставляет компания «Дело вкуса»?
Компания «Дело вкуса» доставляет заказы в течение 30-60 минут.
Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Дело вкуса»?
Компания «Дело вкуса» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка алкоголя, детские праздники и другие мероприятия.
