Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ЦветОптТорг»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒025‒01‒85
+7‒926‒025‒01‒85
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «ЦветОптТорг»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес магазина, в котором произошла проблема.
- Опишите проблему и причины вашей жалобы.
- Укажите дату и время посещения магазина.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, чеки и т.д.).
- Укажите желаемый результат вашей жалобы.
- Приложите контактные данные для связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела товар в магазине «ЦветОптТорг» и была недовольна качеством предоставленного товара. Товар был некачественным и не соответствовал описанию на сайте. Я попросила менеджера магазина обменять товар на другой, но он отказал мне в этом. Я очень расстроена таким отношением к покупателям и надеюсь, что компания примет меры по улучшению качества предоставляемых товаров и обслуживания покупателей.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты предлагает магазин ЦветОптТорг?
Магазин ЦветОптТорг предлагает широкий ассортимент цветочных продуктов, включая цветы, комнатные растения, декоративные кустарники, садовые растения и другие.
Какие услуги предоставляет магазин ЦветОптТорг?
Магазин ЦветОптТорг предлагает широкий спектр услуг, включая доставку по всему миру, профессиональную консультацию по выбору цветов и растений, а также профессиональную поддержку после покупки.
Какие формы оплаты принимает магазин ЦветОптТорг?
Магазин ЦветОптТорг принимает банковские карты Visa, MasterCard, American Express и Discover, а также PayPal и Apple Pay.
Какие гарантии предоставляет магазин ЦветОптТорг?
Магазин ЦветОптТорг предоставляет гарантию на все продукты и услуги. Если вы не довольны приобретенным товаром или услугами, мы предоставим вам полную компенсацию или замену.
