Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Цветочный домик»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒03‒03‒201
+7‒925‒03‒03‒201
Как написать в службу поддержки «Цветочный домик»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Цветочный домик»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и место покупки цветов.
- Опишите проблему или недостаток товара.
- Приложите доказательства проблемы (фото, чеки и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет цветов в салоне цветов «Цветочный домик» на прошлой неделе. Я была очень разочарована, когда увидела, что цветы были не свежими. Я пришла в салон и попросила продавца заменить их на свежие. Однако продавец отказался это сделать и предложил мне просто вернуть деньги. Я очень расстроена таким отношением и хочу предупредить других покупателей от покупки цветов в этом салоне.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие услуги предоставляет Салон цветов 'Цветочный домик'?
Салон цветов 'Цветочный домик' предоставляет услуги по продаже цветов, а также по доставке и декорированию цветочных композиций.
Какие виды цветов предлагает Салон цветов 'Цветочный домик'?
Салон цветов 'Цветочный домик' предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, альстромерии и другие.
Какие дополнительные услуги предоставляет Салон цветов 'Цветочный домик'?
Салон цветов 'Цветочный домик' предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка цветов, декорирование и оформление цветочных композиций.
Какие сроки доставки предлагает Салон цветов 'Цветочный домик'?
Салон цветов 'Цветочный домик' предлагает сроки доставки в течение 1-2 часов после оформления заказа.
