0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Скорость доставки
4.5
Уровень обслуживания клиентов
5
Ценовая политика
4.5
Качество
5
Соблюдение сроков доставки
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Букет-цветок»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒464‒15‒79
+7 (495) 369‒41‒23

Как написать в службу поддержки «Букет-цветок»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

WhatsApp https://wa.me/79854641579

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 22:00
  • Вторник: 10:00 — 22:00
  • Среда: 10:00 — 22:00
  • Четверг: 10:00 — 22:00
  • Пятница: 10:00 — 22:00
  • Суббота: 10:00 — 22:00
  • Воскресенье: 10:00 — 22:00

Как написать жалобу на «Букет-цветок»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании и адрес магазина.
  2. Опишите проблему или неудовлетворение, которое вы испытываете.
  3. Укажите дату и время посещения магазина.
  4. Приложите доказательства, если имеются.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Приложите контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

ы и продавц

Я недавно заказала букет цветов в компании «Букет-цветок». Я была очень разочарована качеством цветов, которые мне доставили. Цветы были несвежие и почти сразу почернели. Я попросила компанию вернуть мне деньги или доставить мне новый букет, но они отказались. Я очень разочарована их отношением к клиентам и их непрофессионализмом.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие букеты предлагает ваш магазин?

Мы предлагаем широкий выбор букетов из различных цветов и растений.

Как долго держатся букеты?

В зависимости от вида цветов и условий хранения, букеты могут держаться от нескольких дней до нескольких недель.

Какие дополнительные услуги предоставляет ваш магазин?

Мы предлагаем доставку букетов по всему городу, а также подарочные коробки и прочие дополнительные услуги.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?