Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Букет-цветок»
+7‒985‒464‒15‒79
+7 (495) 369‒41‒23
Как написать в службу поддержки «Букет-цветок»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Букет-цветок»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес магазина.
- Опишите проблему или неудовлетворение, которое вы испытываете.
- Укажите дату и время посещения магазина.
- Приложите доказательства, если имеются.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала букет цветов в компании «Букет-цветок». Я была очень разочарована качеством цветов, которые мне доставили. Цветы были несвежие и почти сразу почернели. Я попросила компанию вернуть мне деньги или доставить мне новый букет, но они отказались. Я очень разочарована их отношением к клиентам и их непрофессионализмом.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Мы предлагаем широкий выбор букетов из различных цветов и растений.
В зависимости от вида цветов и условий хранения, букеты могут держаться от нескольких дней до нескольких недель.
Мы предлагаем доставку букетов по всему городу, а также подарочные коробки и прочие дополнительные услуги.