0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Скорость доставки
4.6
Уровень обслуживания клиентов
4.5
Ценовая политика
4.2
Качество
3.9
Соблюдение сроков доставки
4.4
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Планета цветов»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒691‒35‒14
+7‒977‒676‒59‒94


Время работы

  • Понедельник: 07:00 — 22:00
  • Вторник: 07:00 — 22:00
  • Среда: 07:00 — 22:00
  • Четверг: 07:00 — 22:00
  • Пятница: 07:00 — 22:00
  • Суббота: 07:00 — 22:00
  • Воскресенье: 07:00 — 22:00

Как написать жалобу на «Планета цветов»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Описание проблемы
  2. Дата и время проблемы
  3. Детали проблемы
  4. Ожидаемое решение
  5. Контактная информация

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

ы

Я недавно заказал цветы в магазине «Планета цветов». Я был очень разочарован, когда я получил мою посылку, потому что цветы были не в таком хорошем состоянии, как я ожидал. Они были потресканы и почти совсем не были приготовлены. Я позвонил в магазин и просил их заменить цветы, но они отказались. Я очень разочарован и не могу понять, почему магазин не может предоставить мне качественные товары. Я хочу подать жалобу на магазин «Планета цветов» за некачественные товары и плохое обслуживание.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие планты предлагает магазин «Планета цветов»?

Магазин «Планета цветов» предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, альстромерии, герберы, гипсоциантусы, антуриумы и другие.

Какие доставки предлагает магазин «Планета цветов»?

Магазин «Планета цветов» предлагает быструю и надежную доставку по всей России и за ее пределами.

Какие платежные методы принимает магазин «Планета цветов»?

Магазин «Планета цветов» принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.

Как можно оформить заказ в магазине «Планета цветов»?

Заказ можно оформить на сайте магазина, по телефону или посетив магазин лично.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?