Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Брусника»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒993‒611‒04‒07
+7‒993‒611‒04‒07
Как написать в службу поддержки «Брусника»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Одноклассники | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Брусника»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время заказа.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите номер заказа и другие детали заказа.
- Приложите доказательства (фото, скриншоты и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал цветы в компании «Брусника» и ожидал доставки в течение двух часов, как было обещано. Однако цветы не были доставлены в течение этого времени. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка будет задержана на два часа. Это было очень неудобно для меня, потому что я планировал принести цветы к определенному времени. Я очень разочарован в компании «Брусника» и их доставке цветов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго работает компания «Брусника»?
Компания «Брусника» работает с 2005 года.
Какие услуги предоставляет компания «Брусника»?
Компания «Брусника» предоставляет услуги по доставке цветов и подарков по всей России.
Какие платежные системы принимает компания «Брусника»?
Компания «Брусника» принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, а также наличные деньги.
Какие гарантии предоставляет компания «Брусника»?
Компания «Брусника» предоставляет гарантию возврата денег в случае неудовлетворения заказчика качеством предоставленных услуг.
Какие сроки доставки предлагает компания «Брусника»?
Компания «Брусника» предлагает сроки доставки от 1 до 5 дней.
