Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Березка»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒608‒68‒71
+7‒968‒608‒68‒71
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 04:00
- Суббота: 10:00 — 04:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Березка»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Березка»: дата и время заказа, адрес доставки, название заказанных блюд.
- Опишите проблему, которую вы испытали при доставке блюд от компании «Березка»: время доставки, качество блюд, поведение доставщика и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы и ваши ожидания от компании «Березка».
- Приложите доказательства вашей жалобы, например, фотографии, чеки, скриншоты и т.д.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела готовое блюдо в компании «Березка» и была очень разочарована качеством продукта. Блюдо было несвежим и не вкусным. Я также была недовольна сервисом доставки. Доставка была задержана на несколько часов, и я не получила предупреждения о задержке. Я очень разочарована качеством продукта и сервисом доставки компании «Березка».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда предлагает компания Березка?
Компания Березка предлагает широкий выбор блюд из европейской, азиатской и русской кухни.
Какие способы оплаты принимает компания Березка?
Компания Березка принимает оплату наличными и банковскими картами.
Как долго занимает доставка блюд от компании Березка?
Доставка блюд от компании Березка занимает от 30 до 60 минут.
Какие дополнительные услуги предоставляет компания Березка?
Компания Березка предоставляет дополнительные услуги, такие как продажа алкогольных напитков, доставка десертов и других блюд.
Какие гарантии предоставляет компания Березка?
Компания Березка предоставляет гарантию качества и своевременной доставки блюд.
