Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Атак»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒700‒29‒66
8‒800‒700‒29‒66
Как написать в службу поддержки «Атак»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Атак»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описать проблему и привести детали и доказательства (дата, время, место, наименование продукта, номер заказа и т.д.);
- Описать последствия проблемы;
- Привести предложения по решению проблемы;
- Привести предложения по компенсации за причиненные неудобства;
- Привести контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона и т.д.).
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел товар в компании «Атак» и ожидал доставку в течение двух дней. Однако, по истечении этого срока, товар до сих пор не был доставлен. Я пытался связаться с компанией по телефону, но мне не удалось дозвониться. Я послал им письмо, но не получил ответа. Я очень разочарован и прошу вас принять меры для решения этой проблемы.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты и хозтовары доставляет компания «Атак»?
Компания «Атак» доставляет продукты питания, бытовую химию, товары для дома и дачи, а также другие товары для дома.
Какие сроки доставки предлагает компания «Атак»?
Компания «Атак» предлагает быструю доставку в течение 1-2 часов после подтверждения заказа.
Какие способы оплаты принимает компания «Атак»?
Компания «Атак» принимает оплату наличными, банковской картой или электронными деньгами.
Какие гарантии предоставляет компания «Атак»?
Компания «Атак» предоставляет гарантию на все доставленные товары и обеспечивает бесплатную доставку при заказе от 500 рублей.
Какие скидки предоставляет компания «Атак»?
Компания «Атак» предоставляет скидки для постоянных клиентов и проводит различные акции и акции для привлечения новых клиентов.
