0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Скорость доставки
5
Уровень обслуживания клиентов
5
Ценовая политика
4.4
Качество
4.5
Соблюдение сроков доставки
5
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «ВкусВилл»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 663‒86‒02
8‒800‒550‒86‒02
+7‒926‒794‒68‒82

Как написать в службу поддержки «ВкусВилл»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://vkusvill.ru
Youtube https://youtube.com/channel/UC8f84TEqxTcS6LGv9Lbi8uw
ВКонтакте https://vk.com/vkusvill_ru
Telegram https://t.me/we_are_vkusvill

Время работы

Компания работает круглосуточно.

Как написать жалобу на «ВкусВилл»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «ВкусВилл»: дата заказа, номер заказа, продукты, которые вы заказали, и другие детали.
  2. Опишите проблему, которую вы испытали при доставке продуктов / хозтоваров от компании «ВкусВилл»: например, продукты были повреждены, доставка заняла больше времени, чем обещали, и т.д.
  3. Опишите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
  4. Укажите то, что вы хотите получить в качестве компенсации за проблему, которую вы испытали.
  5. Приложите любые доказательства, которые могут подтвердить вашу жалобу, например, фотографии поврежденных продуктов или другие документы.
  6. Укажите контактные данные, чтобы компания «ВкусВилл» могла связаться с вами.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я очень разочарован в услугах доставки продуктов и хозтоваров компании «ВкусВилл». Я заказал продукты и хозтовары на сумму более 1000 рублей и ожидал доставку в течение двух часов. Однако, после прошествия четырех часов, мне до сих пор не доставили мои продукты и хозтовары. Я позвонил в компанию и попросил объяснить причину задержки, но мне не дали никакого ответа. Я хочу подать жалобу на компанию «ВкусВилл» за недостаточное качество их услуг доставки.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что такое ВкусВилл?

ВкусВилл это компания, которая предоставляет услуги доставки продуктов и хозтоваров.

Где находится ВкусВилл?

ВкусВилл находится в городе Москва, Россия.

Какие продукты и хозтовары предлагает ВкусВилл?

ВкусВилл предлагает продукты питания, бытовую химию, бытовую технику, а также другие хозтовары.

Какие услуги предоставляет ВкусВилл?

ВкусВилл предоставляет услуги доставки продуктов и хозтоваров по Москве и Московской области.

Как можно оформить заказ в ВкусВилл?

Заказ можно оформить на сайте ВкусВилл или по телефону.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?