Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Арфа»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒597‒53‒33
+7 (499) 110‒31‒77
+7‒925‒597‒53‒33
+7 (499) 110‒31‒77
Как написать в службу поддержки «Арфа»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| welcome-arfa@yandex.ru | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Арфа»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки и доставки.
- Опишите проблему или недостаток в службе доставки.
- Приложите доказательства проблемы (фото, видео, документы).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал товар у компании «Арфа». Они обещали доставить его в течение двух дней, но после пяти дней он все еще не был доставлен. Я пытался связаться с ними по телефону, но никто не отвечал. Я послал им письмо, но они не ответили. Я очень разочарован их службой доставки и ожидаю, что они будут предпринимать необходимые меры для решения этой проблемы.
