Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Аптека №1»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒422‒11‒92
+7‒926‒422‒11‒92
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Аптека №1»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробные данные о компании: название, адрес, номер телефона и т.д.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите дату и время произошедшего события.
- Приложите доказательства в виде фотографий, документов и т.д.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел лекарства в аптеке №1 и заказал доставку на дом. Однако, после двух дней ожидания доставки мне пришлось приехать в аптеку и забрать лекарства самостоятельно. Я очень разочарован в уровне обслуживания аптеки №1 и доставке лекарств. Я прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и доставки лекарств.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие варианты доставки лекарств предоставляет Аптека №1?
Аптека №1 предлагает доставку лекарств курьерской службой, а также почтой России.
Какие сроки доставки лекарств предоставляет Аптека №1?
Сроки доставки лекарств зависят от региона и способа доставки. Обычно доставка почтой России занимает от 3 до 14 дней, а доставка курьерской службой от 1 до 3 дней.
Какие платежные системы принимает Аптека №1 для оплаты доставки лекарств?
Аптека №1 принимает оплату доставки лекарств через банковские карты, банковские переводы, платежные системы Яндекс.Деньги и Qiwi.
Какие дополнительные услуги предоставляет Аптека №1 при доставке лекарств?
Аптека №1 предлагает дополнительные услуги, такие как бесплатная доставка при заказе от 1000 рублей, бесплатная консультация по телефону, а также бесплатное обслуживание по программе «Забота о пациентах».
