Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Второй этаж»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒790‒35‒35
+7‒964‒591‒47‒55
+7‒985‒790‒35‒35
+7‒964‒591‒47‒55
Как написать в службу поддержки «Второй этаж»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Второй этаж»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время посещения кафе.
- Опишите произошедшее инцидент.
- Укажите причину жалобы.
- Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, видео или других документов.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я посетил кафе «Второй этаж» в последний раз и был поражён плохим обслуживанием. Официант был невнимателен и не обращал внимания на мои просьбы. Он не предложил мне меню и не предложил помощи в выборе блюд. Когда я заказал блюдо, он принес мне не то, что я заказал. Я просил принести мне правильное блюдо, но он не слушал меня. К тому же, блюдо было не готово и было принесено с задержкой. Я был очень разочарован поведением официанта и качеством обслуживания.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда предлагает кафе «Второй этаж»?
Кафе «Второй этаж» предлагает широкий выбор блюд, включая сандвичи, пиццу, бургеры, салаты, десерты и другие блюда.
Какие напитки предлагает кафе «Второй этаж»?
Кафе «Второй этаж» предлагает широкий выбор напитков, включая кофе, чай, газированные напитки, морсы, соки и другие напитки.
Какие дополнительные услуги предоставляет кафе «Второй этаж»?
Кафе «Второй этаж» предлагает дополнительные услуги, включая доставку по городу, бесплатную доставку при заказе от 500 рублей, промо-акции и другие услуги.
Как можно оплатить заказ в кафе «Второй этаж»?
В кафе «Второй этаж» можно оплатить заказ наличными, банковской картой или через систему онлайн-оплаты.
