Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вместо слов»
+7‒925‒158‒05‒44
+7‒926‒158‒06‒66
Как написать в службу поддержки «Вместо слов»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Вместо слов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки цветов.
- Опишите проблему, которую вы испытали во время доставки цветов.
- Приложите доказательства, подтверждающие вашу жалобу (фотографии, скриншоты, документы и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Вместо слов» предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, герберы и другие.
Компания «Вместо слов» предлагает доставку по всей России и за ее пределами. Доставка может быть осуществлена курьерской службой, почтой или другими способами.
Компания «Вместо слов» предлагает широкий спектр дополнительных услуг, включая доставку по всему миру, доставку в день рождения, доставку в офис и другие.
Оплата заказа на компанию «Вместо слов» может быть осуществлена наличными, банковской картой, банковским переводом или электронными деньгами.
Заказ можно отследить на сайте компании «Вместо слов» или по телефону клиентской службы.
