Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Vero`nika»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒930‒955‒62‒02
+7‒930‒955‒62‒02
Как написать в службу поддержки «Vero`nika»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Telegram |
Как написать жалобу на «Vero`nika»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая дату и время заказа, адрес доставки и номер заказа.
- Опишите проблему, которую вы испытали с доставкой цветов.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые последствия для вас и вашей компании в случае нерешения проблемы.
- Укажите предпочтительные средства для решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы, включая фотографии, письма или другие документы.
- Укажите контактную информацию, чтобы получить ответ на вашу жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказывал цветы в компании «Vero`nika» и был очень разочарован услугами доставки. Я заказал цветы за два дня до нужной даты, но они были доставлены после даты, которую я указал. Я попросил их доставить в определенное время, но они были доставлены значительно позже. Я был очень разочарован услугами доставки компании «Vero`nika» и надеюсь, что в будущем они будут обеспечивать более надежные и пунктуальные услуги доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какой диапазон цен предлагает компания Vero`nika?
Компания Vero`nika предлагает широкий диапазон цен на свои услуги доставки цветов, начиная от 500 рублей.
Какие виды доставки предлагает компания Vero`nika?
Компания Vero`nika предлагает доставку цветов как с предварительным заказом, так и в экстренном режиме.
Какие виды цветов предлагает компания Vero`nika?
Компания Vero`nika предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии и другие.
Какие дополнительные услуги предлагает компания Vero`nika?
Компания Vero`nika предлагает дополнительные услуги, такие как доставка подарков, приготовление букетов и другие.
Какие гарантии предоставляет компания Vero`nika?
Компания Vero`nika предоставляет гарантию качества и времени доставки для всех своих услуг.
