Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Tuta fruta»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒961‒299‒79‒73
+7‒961‒299‒79‒73
Как написать в службу поддержки «Tuta fruta»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 06:00 — 19:00
- Вторник: 06:00 — 19:00
- Среда: 06:00 — 19:00
- Четверг: 06:00 — 19:00
- Пятница: 06:00 — 19:00
- Суббота: 06:00 — 19:00
- Воскресенье: 06:00 — 19:00
Как написать жалобу на «Tuta fruta»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите имя компании, на которую вы подаете жалобу: «Tuta Fruta».
- Опишите проблему, которую вы испытываете: «Я получил некачественный подарок от магазина Tuta Fruta, который был не таким, как описано на сайте.»
- Укажите дату и время покупки: «Я купил подарок в магазине Tuta Fruta 15 июня 2020 года в 12:00 часов.»
- Приложите доказательства: «Я прилагаю копию чека и фотографии подарка, который я получил.»
- Укажите желаемое решение проблемы: «Я прошу возместить мне разницу в цене между подарком, который я получил, и подарком, который был описан на сайте.»
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела подарок в магазине «Tuta fruta» и была очень разочарована качеством товара. Подарок был некачественным и не похожим на то, что было показано на фотографии на сайте. Я просила продавца обменять подарок на другой, но он отказался. Я очень разочарована и не могу понять, почему магазин «Tuta fruta» продает некачественные подарки. Я прошу вас принять мои жалобы и предоставить мне компенсацию за некачественный товар.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие подарки предлагает Tuta Fruta?
Tuta Fruta предлагает оригинальные подарки, включая книги, игрушки, предметы интерьера и другие уникальные подарки.
Где можно найти Tuta Fruta?
Tuta Fruta представлена в интернет-магазине и магазинах по всей России.
Какие платежные методы принимает Tuta Fruta?
Tuta Fruta принимает банковские карты, банковские переводы, платежи через системы Яндекс.Деньги и QIWI, а также наличные платежи.
Как можно отследить заказ?
Вы можете отследить заказ на сайте Tuta Fruta или по телефону или электронной почте.