Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тортуга»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒224‒97‒99
+7 (498) 720‒68‒14
+7‒926‒224‒97‒99
+7 (498) 720‒68‒14
Как написать в службу поддержки «Тортуга»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 12:00 — 24:00
- Вторник: 12:00 — 24:00
- Среда: 12:00 — 24:00
- Четверг: 12:00 — 24:00
- Пятница: 12:00 — 24:00
- Суббота: 12:00 — 24:00
- Воскресенье: 12:00 — 24:00
Как написать жалобу на «Тортуга»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Тортуга»: когда и где вы заказывали пиццу, какой был ваш заказ, что произошло и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали в результате вашего опыта с компанией «Тортуга»: какие проблемы возникли, какие последствия имели место быть и т.д.
- Укажите, что вы ожидаете от компании «Тортуга»: какие действия должны быть предприняты для решения проблемы и т.д.
- Приложите доказательства вашей жалобы: фотографии, чеки, письма и т.д.
- Укажите ваши контактные данные, чтобы компания «Тортуга» могла связаться с вами для дальнейшего рассмотрения вашей жалобы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал пиццу в пиццерии «Тортуга» и был поражен тем, как плохо была приготовлена пицца. Она была несвежей, не было никакой вкусной приправы, а ингредиенты были некачественными. Я был очень разочарован тем, что получил и очень расстроен тем, что потратил свои деньги на такую плохую пиццу. Я надеюсь, что в будущем качество продуктов в пиццерии «Тортуга» будет значительно лучше.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какой ассортимент продуктов предлагает компания «Тортуга»?
Компания «Тортуга» предлагает широкий ассортимент пиццы, салатов, десертов и напитков.
Где находятся заведения «Тортуга»?
Заведения «Тортуга» находятся в большинстве городов России.
Какие платежные системы принимает «Тортуга»?
Компания «Тортуга» принимает банковские карты, наличные и безналичные расчеты.
Какие доставки предлагает «Тортуга»?
«Тортуга» предлагает доставку по адресу и курьерскую доставку.
Какие акции предлагает «Тортуга»?
«Тортуга» предлагает различные акции и скидки для своих постоянных клиентов.
