Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тобико»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 526‒65‒88
+7 (495) 526‒65‒88
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 23:00
- Вторник: 10:00 — 23:00
- Среда: 10:00 — 23:00
- Четверг: 10:00 — 23:00
- Пятница: 10:00 — 23:00
- Суббота: 10:00 — 23:00
- Воскресенье: 10:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Тобико»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки.
- Опишите проблему или недостаток в службе доставки.
- Укажите имя и номер телефона для связи.
- Приложите доказательства проблемы (фото, скриншоты и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я постоянный клиент компании «Тобико» и недавно заказал роллы и суши для доставки. Я ожидал, что доставка будет быстрой и профессиональной, но это не так. Доставка заняла больше времени, чем обещали, и пришла не в том количестве, которое я заказал. К тому же, при доставке были проблемы с качеством продукта. Я очень разочарован в услугах доставки компании «Тобико».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды роллов и суши вы предлагаете?
Мы предлагаем большой выбор роллов и суши, включая традиционные роллы, специальные роллы, фирменные роллы, суши-бургеры и многое другое.
Как можно заказать роллы и суши?
Вы можете заказать роллы и суши по телефону, по электронной почте или онлайн.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем наличные, кредитные и дебетовые карты, а также платежи через PayPal.
Как долго занимает доставка роллов и суши?
Время доставки зависит от местоположения и времени заказа. Обычно доставка занимает от 30 минут до 1 часа.
Какие дополнительные услуги предоставляете вы?
Мы предлагаем дополнительные услуги, включая доставку на дом, праздничные пакеты, подарочные карты и промо-коды.