0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Скорость доставки
5
Уровень обслуживания клиентов
4.7
Ценовая политика
4.9
Качество
5
Соблюдение сроков доставки
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Тихая роза»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒960‒25‒77
+7 (495) 960‒25‒77

Как написать в службу поддержки «Тихая роза»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

ВКонтакте https://vk.com/tihayaroza
WhatsApp https://wa.me/74959602577
Telegram https://t.me/tihayaroza

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 22:00
  • Вторник: 09:00 — 22:00
  • Среда: 09:00 — 22:00
  • Четверг: 09:00 — 22:00
  • Пятница: 09:00 — 22:00
  • Суббота: 09:00 — 22:00
  • Воскресенье: 09:00 — 22:00

Как написать жалобу на «Тихая роза»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании и категорию продукта/услуги.
  2. Опишите проблему или недостаток продукта/услуги.
  3. Укажите дату и время проблемы.
  4. Укажите причину жалобы.
  5. Опишите желаемое решение проблемы.
  6. Укажите контактную информацию.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я заказал цветы в компании «Тихая роза» для доставки в день рождения моей дочери. Я предварительно заказал цветы за неделю до дня рождения и оплатил их заранее. Однако, в день рождения моей дочери цветы не были доставлены. Я позвонил в компанию «Тихая роза» и узнал, что доставка была отменена из-за недостатка цветов. Я очень расстроен тем, что компания «Тихая роза» не смогла доставить цветы вовремя и не предупредила меня об этом. Я прошу компанию «Тихая роза» вернуть мне деньги за заказанные цветы.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие услуги предоставляет компания «Тихая роза»?

Компания «Тихая роза» предоставляет услуги по доставке цветов и других подарков.

Какие платежные системы принимает компания «Тихая роза»?

Компания «Тихая роза» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы и онлайн-платежи.

Как можно отследить доставку заказа?

Вы можете отследить доставку заказа на сайте компании «Тихая роза» или по телефону.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Тихая роза»?

Компания «Тихая роза» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка подарков, подбор букетов, доставка в день рождения и другие.

Какие сроки доставки предлагает компания «Тихая роза»?

Компания «Тихая роза» предлагает сроки доставки от 1 до 3 дней, в зависимости от места доставки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?