Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Щепка»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒684‒44‒97
+7‒929‒639‒13‒69
+7‒916‒684‒44‒97
+7‒929‒639‒13‒69
Как написать в службу поддержки «Щепка»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Щепка»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес магазина, в котором произошла проблема.
- Опишите проблему и приведите подробное описание ситуации.
- Укажите дату и время происшествия.
- Приложите доказательства в виде фотографий, видео или других документов.
- Приведите предложения по решению проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я посетил кафе-магазин «Щепка» в прошлую субботу и был очень разочарован. Я заказал кофе и печенье, но кофе был очень слабым и не имел никакого вкуса. Печенье было просто невкусным. К тому же, персонал был не очень дружелюбным и не проявлял никакого интереса к клиентам. Я был очень разочарован и не рекомендую другим посещать этот кафе-магазин.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что вы предлагаете в кафе-магазине?
Мы предлагаем широкий ассортимент кофе, чая, какао, кондитерских изделий, сладостей, а также свежие сандвичи и другие блюда.
Какие платежные системы вы принимаете?
Мы принимаем наличные и банковские карты.
Есть ли доставка?
Да, мы предлагаем доставку по всему городу.
