0
(0)

Рейтинг компании

3.0
Скорость доставки
3.1
Уровень обслуживания клиентов
2.7
Ценовая политика
2.9
Качество
3.4
Соблюдение сроков доставки
3.0
Общий рейтинг
3.0

Как позвонить по горячей линии «Пицца феникс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 516‒57‒24
+7 (495) 516‒64‒73
+7 (495) 516‒89‒78
+7 (495) 228‒78‒03

Как написать в службу поддержки «Пицца феникс»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://fenix.pizza

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 23:00
  • Вторник: 10:00 — 23:00
  • Среда: 10:00 — 23:00
  • Четверг: 10:00 — 23:00
  • Пятница: 10:00 — 00:30
  • Суббота: 10:00 — 00:30
  • Воскресенье: 10:00 — 23:00

Как написать жалобу на «Пицца феникс»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите дату и время доставки пиццы.
  2. Опишите проблему, которую вы испытали в связи с доставкой пиццы.
  3. Укажите имя и номер телефона доставщика пиццы.
  4. Укажите название и адрес заказанного вами заведения.
  5. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
  6. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  7. Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, скриншоты и т.д.).

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я заказал пиццу в компании «Пицца феникс» и ожидал доставку в течение двух часов, как указано в их правилах. Однако, после трех часов пицца все еще не была доставлена. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка будет задержана еще на два часа. Это было очень неудобно для меня, потому что я планировал приготовить пиццу для гостей в определенное время. Я очень разочарован в службе доставки пиццы компании «Пицца феникс» и прошу вас рассмотреть мою жалобу.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Как долго длится доставка пиццы?

Доставка пиццы занимает от 30 до 60 минут.

Какие способы оплаты принимает Пицца Феникс?

Мы принимаем оплату наличными, кредитными и дебетовыми картами, Apple Pay и Google Pay.

Какие дополнительные услуги предоставляет Пицца Феникс?

Мы предлагаем дополнительные услуги, такие как доставка на дом, доставка в офис, доставка на мероприятия и доставка в аэропорт.

Как можно отследить доставку пиццы?

Вы можете отследить доставку пиццы на нашем сайте или приложении.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?