0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Скорость доставки
4.7
Уровень обслуживания клиентов
4.6
Ценовая политика
4.6
Качество
5
Соблюдение сроков доставки
4.5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Первый цветочный»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 979‒64‒65

Как написать в службу поддержки «Первый цветочный»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://p-cv.ru
https://taplink.cc/1_cvet_msk

ВКонтакте https://vk.com/1cvetmsk
WhatsApp https://wa.me/79015196465
Viber viber://chat/?number=79015196465
Telegram https://t.me/+74959796465

Время работы

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Как написать жалобу на «Первый цветочный»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании и категорию:
  2. «Первый цветочный» Салон.

  3. Опишите проблему:
  4. Я приобрел букет цветов в Салоне «Первый цветочный» и был очень разочарован качеством цветов. Цветы были несвежие и не были доставлены в срок.

  5. Укажите дату покупки:
  6. Дата покупки: 15 июля 2020 года.

  7. Укажите предоставленные доказательства:
  8. Я прилагаю фотографию букета цветов, который я приобрел, а также квитанцию об оплате.

  9. Укажите просьбу:
  10. Я прошу вас принять меры по улучшению качества цветов и доставки в срок.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно заказал цветы в салоне цветов «Первый цветочный» и был очень разочарован услугами, которые мне предоставили. Цветы, которые я заказал, были доставлены не в срок и были не в том состоянии, в котором я их заказал. Кроме того, при доставке цветы были повреждены и не были правильно упакованы. Я просил предоставить мне компенсацию за плохое качество и несвоевременную доставку цветов, но менеджеры компании отказались это сделать. Я очень разочарован и прошу вас принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению компенсации за недоставленные цветы.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие услуги предоставляет Салон «Первый цветочный»?

Салон «Первый цветочный» предоставляет услуги по продаже цветов, а также предоставляет услуги по доставке цветов и других подарков.

Какие платежные методы принимает Салон «Первый цветочный»?

Салон «Первый цветочный» принимает платежи через банковские карты, наличные и банковские переводы.

Как можно заказать цветы в Салоне «Первый цветочный»?

Вы можете заказать цветы в Салоне «Первый цветочный» через интернет, по телефону или приехав в наш салон.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?